Apple dilaporkan mengalami kerugian signifikan dari layanan streaming-nya, Apple TV+. Laporan terbaru dari media teknologi terkemuka, The Information, menunjukkan bahwa perusahaan teknologi asal Amerika Serikat ini mengalami kerugian lebih dari USD1 miliar atau sekitar Rp16,48 triliun setiap tahunnya. Menariknya, meskipun telah menginvestasikan dana besar untuk mengembangkan layanan ini, Apple TV+ menjadi satu-satunya layanan dalam portofolio Apple yang belum mampu menghasilkan keuntungan.
Sejak diluncurkan pada tahun 2019, Apple telah menggelontorkan dana sekitar USD5 miliar setiap tahunnya untuk konten, termasuk serial dan film orisinal. Namun, pada tahun 2024, angka tersebut diperkirakan turun menjadi USD4,5 miliar. Investasi yang besar ini masih belum mampu mengubah nasib Apple TV+ yang terus merugi.
Dalam hal konten, Apple TV+ menawarkan sejumlah acara orisinal yang telah menarik perhatian banyak orang, seperti “Severance,” “Ted Lasso,” “The Morning Show,” “Silo,” dan “Shrinking.” Keberhasilan produksi-produksi tersebut terlihat dari lebih dari 2.500 nominasi penghargaan yang diraihnya. Namun, meski kualitas program yang ditawarkan dapat bersaing, Apple TV+ masih jauh tertinggal dalam hal jumlah pelanggan bila dibandingkan dengan pesaing utama seperti Netflix dan Disney+.
Saat ini, belum ada data resmi dari Apple mengenai jumlah pelanggan Apple TV+. Namun, laporan menunjukkan bahwa layanan ini diperkirakan memiliki sekitar 45 juta pelanggan. Sebagai perbandingan, Netflix tetap menjadi raja industri streaming dengan jumlah pelanggan mencapai 301 juta. Dominasi Netflix dan layanan streaming lainnya menunjukkan tantangan besar yang dihadapi Apple TV+ dalam merebut hati konsumen.
Keberhasilan Apple dalam bidang teknologi dan produk-produk lainnya tidak berbanding lurus dengan performa layanan streaming mereka. Perusahaan ini dikenal dengan inovasi-inovasi terdepan, namun strategi mereka dalam memasuki pasar streaming tampaknya belum membuahkan hasil yang diharapkan. Sementara itu, pesaing utama seperti Netflix dan Amazon Prime Video telah menjalin kerjasama yang strategis dan mengembangkan perpustakaan konten yang kaya untuk mempertahankan dan meningkatkan basis pelanggan mereka.
Dengan kerugian yang terus meluas, muncul pertanyaan mengenai keberlanjutan model bisnis Apple dalam bidang streaming. Akankah perusahaan ini mampu merubah arah dan menarik lebih banyak pelanggan untuk kembali ke jalur keuntungan? Beberapa analis berpendapat bahwa Apple perlu memikirkan kembali strategi konten dan pemasaran mereka untuk bersaing lebih efektif di pasar yang semakin kompetitif ini.
Pasar streaming kini dipenuhi dengan banyak pilihan bagi konsumen, dan kesuksesan di area ini semakin bergantung pada kemampuan untuk memberikan nilai yang lebih dibandingkan pesaing. Dengan Apple TV+ yang saat ini mengalami kesulitan, tentu menjadi tantangan bagi manajemen untuk menentukan langkah selanjutnya. Langkah-langkah yang mungkin dapat diambil termasuk kolaborasi dengan kreator konten ternama, mengembangkan lebih banyak program orisinal, serta menawarkan langganan yang lebih menarik bagi pengguna.
Meskipun Apple memiliki kapasitas untuk berinvestasi lebih di sektor ini, pertanyaan besarnya adalah seberapa banyak yang bersedia dilakukannya sebelum memutuskan untuk mengubah arah strategis. Layanan streaming mungkin akan terus menjadi area eksperimen yang menarik untuk Apple, namun hasil keuangan yang negatif saat ini menunjukkan betapa sulitnya memenangkan hati konsumen di arena yang telah dikuasai oleh nama-nama besar lainnya.
