Sebuah insiden yang menghebohkan terjadi di jalan tol ketika seorang pemilik mobil Chery J6, Kevin, membagikan pengalaman buruknya mengenai ban mobil yang baru dipakai selama tiga hari. Dalam unggahannya di Instagram, Kevin menceritakan bagaimana ban mobilnya mengalami kerusakan parah setelah melindas batu kecil saat melintasi jalan tol sekitar pukul 02.00 WIB dini hari.
Kevin, yang membeli mobil listrik Chery J6 baru beberapa hari lalu, merasa kecewa saat ban mobilnya mendadak kempes. "Kita baru pulang jam 2 pagi di tol dan ban mobil kita langsung kena batu. Kejadiannya cepet banget dan enggak sampai satu menit, bannya sudah langsung kempes,” katanya. Meski ban tersebut baru saja dipasang dan masih dalam kondisi sangat baik, kerusakan yang terjadi membuatnya tak bisa ditambal atau diganti.
Dalam unggahannya, Kevin mengeluhkan kualitas ban yang digunakan pada mobil tersebut, mempertanyakan daya tahan barang yang diproduksi oleh produsen mobil asal China itu. "Pertanyaan saya sesimpel ini, oh pertama kali pakai ban merk China semudah ini kah rusaknya?” ungkapnya. Namun, meskipun merasa dirugikan, ia tidak sepenuhnya menyalahkan perusahaan Chery. Ia menyatakan bahwa dirinya masih merasa puas dengan performa keseluruhan mobil tersebut.
Kevin menceritakan pengalamannya lebih lanjut dengan menekankan bahwa meskipun insiden ini menimbulkan kesulitan, pengalaman berkendara dengan Chery J6 sangat memuaskan. “Mobilnya enak kok. Sales-nya juga baik dan responsif. Saya enggak merasa dirugikan, mungkin memang kebijakan dari brand-nya tidak menyertakan garansi ban,” tambahnya.
Kejadian ini menarik perhatian publik dan memicu diskusi luas di media sosial. Banyak warganet memberikan saran agar pemilik mobil yang baru membeli kendaraan mengganti ban bawaan dengan merek yang lebih premium untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan berkendara. Beberapa pengguna lain yang juga memiliki mobil Chery mengungkapkan pengalaman positif mereka, termasuk kenyamanan dan fitur canggih yang ditawarkan.
“So far aman, nyaman, fitur-fitur juga canggih. Namun, memang kalau ban dari awal datang, langsung aku ganti sehingga jadi lebih nyaman lagi mobilnya,” tulis salah satu pengguna lain di kolom komentar. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun ada kekhawatiran mengenai kualitas ban, pengguna Chery lainnya merasa puas dengan produk tersebut.
Insiden ini mengundang perhatian para pengamat otomotif, dan beberapa dari mereka menggarisbawahi pentingnya kualitas komponen, terutama ban, yang merupakan bagian vital dari kendaraan. Ban yang baik tidak hanya berpengaruh pada performa kendaraan, tetapi juga keselamatan pengemudi dan penumpang.
Pihak Chery sendiri diharapkan dapat menanggapi kekhawatiran konsumen seperti Kevin. Banyak yang berharap agar perusahaan lebih memperhatikan komponen yang digunakan, terutama ban, untuk memastikan kualitas produk yang lebih baik di masa mendatang dan meningkatkan kepercayaan konsumen.
Kejadian ini menjadikan pelajaran penting bagi pengguna mobil baru, untuk lebih berhati-hati dan mempertimbangkan untuk melakukan upgrade pada komponen penting sebelum memulai perjalanan panjang. Dengan peningkatan teknologi dalam industri otomotif yang terus berkembang, penting bagi konsumen untuk menyadari bahwa pilihan mereka pada merek dan komponen tertentu dapat memengaruhi pengalaman berkendara secara keseluruhan.
