BRI Jamin Kemudahan Transaksi Nasabah Saat Libur Isra Mikraj dan Imlek

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) siap memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi bagi nasabahnya selama libur Isra Mikraj dan Imlek 2025. Dalam menghadapi lonjakan aktivitas masyarakat pada periode libur tersebut, BRI berkomitmen untuk menyediakan layanan perbankan yang optimal melalui saluran digital dan konvensional.

Nasabah BRI akan dapat melakukan berbagai transaksi dengan mudah melalui aplikasi Super Apps BRImo. Aplikasi ini memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja, memastikan pengalaman berbanking yang nyaman. Dengan lebih dari 20.000 ATM, sekitar 300.000 EDC Merchant, dan lebih dari 1 juta AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia, BRI membangun infrastruktur yang memadai untuk mendukung kebutuhan transaksi nasabah.

Nasabah juga dapat mengandalkan Asisten Virtual BRI, yang dikenal sebagai “Sabrina,” yang beroperasi 24 jam melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017. Melalui Sabrina, nasabah dapat mendapatkan informasi terkait produk, promo, dan layanan BRI, seperti pengecekan saldo, mutasi rekening, serta pengaturan kartu debit. Ini semakin mempercepat dan memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi keuangan sehari-hari.

BRI juga mengingatkan nasabah tentang saluran komunikasi lainnya yang tersedia, seperti Contact BRI yang dapat dihubungi 24 jam di nomor 1500017 atau melalui layanan bebas pulsa di Pusat Bantuan BRImo. Dengan berbagai saluran ini, BRI ingin memberikan kemudahan lebih bagi nasabah dalam mengakses informasi dan layanan.

Direktur Retail Funding and Distribution BRI, Andrijanto, menegaskan bahwa seluruh layanan digital BRI akan beroperasi penuh selama libur Isra Mikraj dan Imlek. Namun, operasional jaringan konvensional akan disesuaikan untuk mendukung kelancaran transaksi nasabah. Ia menjelaskan, "Kami akan terus mengakomodasi kebutuhan nasabah, baik individu maupun korporasi, agar transaksi tetap berjalan lancar dan aman."

Untuk memberikan gambaran yang jelas terkait operasional kantor cabang BRI, berikut adalah jadwal layanan selama libur:

• Sabtu dan Minggu, 25-26 Januari 2025: Layanan weekend banking tetap beroperasi di 67 kantor BRI.
• Senin, 27 Januari 2025: Seluruh kantor BRI tidak beroperasi.
• Selasa, 28 Januari 2025: Layanan terbatas di 33 kantor cabang yang tersebar di berbagai wilayah.
• Rabu, 29 Januari 2025: Seluruh kantor BRI tidak beroperasi.
• Kamis, 30 Januari 2025: Layanan kantor BRI beroperasi normal seperti biasa.

Nasabah yang ingin mengetahui daftar lengkap kantor cabang yang beroperasi terbatas pada tanggal 28 Januari 2025 dapat menggunakan kata kunci “Layanan Terbatas” di aplikasi Asisten Virtual Sabrina.

Selain layanan dasar perbankan, BRI juga menyediakan layanan khusus untuk nasabah inti, seperti penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM/Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina dan pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan untuk Jasa Raharja. Nasabah umum dapat tetap menikmati layanan pembukaan rekening, penarikan, setoran, pelayanan kartu debit, serta registrasi fasilitas e-banking selama periode layanan terbatas dan weekend banking.

Dengan semua upaya tersebut, BRI berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih baik dan adaptif terhadap kebutuhan nasabah. BRI terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik, mendukung pertumbuhan ekonomi nasional, dan menyediakan solusi keuangan yang inklusif, terutama pada momen-momen penting seperti libur Isra Mikraj dan Imlek.