Pondok Indah Mall, sebagai salah satu destinasi belanja dan bersantai favorit di Jakarta, tidak hanya menawarkan berbagai pilihan produk, tetapi juga menyajikan tempat yang nyaman untuk menikmati secangkir kopi berkualitas. Salah satu kafe yang patut dikunjungi di tempat ini adalah Djournal Coffee yang terletak di Lobby Pintu 6, Ground Floor. Kafe ini telah menjadi pilihan utama bagi pecinta kopi berkat perpaduan rasa yang ditawarkannya, serta suasana yang menggugah selera untuk bersantai.
Ridani Faulika, seorang pelanggan setia, menyampaikan bahwa Djournal Coffee merupakan tempat favoritnya ketika berada di Pondok Indah Mall. “Djournal jadi my go-to place for coffee juga kalau di PIM. Meskipun kadang ramai, terutama saat siang dan weekdays, saya selalu merasa puas,” ujarnya. Di Djournal, salah satu menu unggulan adalah Kopi Susu Batavia, yang terkenal akan kelezatan dan konsistensinya. “Kopi susu ini creamy dan manis, tetapi masih bisa merasakan rasa kopinya,” tambah Ridani. Banyak pelanggan juga menyukaikannya sebagai pasangan dengan croissant yang ringan, menciptakan pengalaman minum kopi yang lebih menyenangkan.
Suasana di Djournal Coffee PIM sangat khas dengan sentuhan musik yang dihadirkan oleh Ismaya Group. Pelayanan yang ramah dari para barista pun menambah kepuasan pengunjung. Seorang pelanggan lain mengungkapkan, “Rasa kopi yang ada di Djournal PIM, terutama Kopi Batavia, sangat enak. Baristanya juga sangat ramah, membuat tempat ini nyaman untuk bersantai.” Pengunjung juga dapat menikmati ragam menu makanan yang menawarkan pilihan lebih dari sekadar kopi, dengan menu non-kopi yang cocok bagi mereka yang tidak ingin minum kopi.
Kenyamanan Djournal Coffee juga terletak pada lokasinya yang strategis, menjadikannya tempat singgah yang sempurna di tengah kesibukan berbelanja. Kafe ini menawarkan area indoor dan outdoor, memungkinkan pengunjung untuk memilih posisi sesuai keinginan mereka. Riki, seorang pengunjung, menambahkan, “Makanan dan minumannya benar-benar enak dan pelayanannya sangat baik. Suasana di sini cocok untuk bersantai, dan bagi yang merokok, ada ruang outdoor juga.”
Namun, beberapa pelanggan juga menyoroti kekurangan yang ada, seperti kurangnya informasi mengenai promo yang tersedia. Beberapa pengunjung menyatakan, “Kasir tidak banyak memberikan informasi tentang menu promo, sehingga terasa kurang informatif.” Sementara itu, kebersihan meja setelah pelanggan selesai menikmati kopi menjadi perhatian. Riki juga menyebutkan, “Kebersihan meja setelah pelanggan selesai sering kali terabaikan. Dengan tipikal customer coffee shop di Indonesia yang belum memiliki kebiasaan ‘clean your own’, staf Djournal perlu lebih memperhatikan kebersihan meja setelah customer meninggalkan kafe.”
Meski demikian, Djournal Coffee PIM tetap menjadi tempat yang direkomendasikan untuk menikmati secangkir kopi di tengah kemacetan Pondok Indah Mall. Dengan atmosfer yang tentunya nyaman dan pilihan menu yang beragam, Djournal terus menarik minat banyak orang yang ingin beristirahat sejenak dari kesibukan sehari-hari. Pelayanan ulet oleh para barista dan suasana yang hangat menciptakan pengalaman yang berharga bagi setiap pengunjung.
Dari pengalaman pelanggan yang positif hingga cita rasa kopi yang menggoda, Djournal Coffee PIM menawarkan lebih dari sekadar tempat untuk memuaskan dahaga akan kopi. Kafe ini menciptakan ruang yang sempurna untuk bersantai dan menikmati hidup, meskipun beberapa aspek masih memerlukan perhatian. Dengan harapan bahwa pihak pengelola dapat meningkatkan kualitas layanan dan kebersihan, Djournal Coffee PIM tetap menjadi pilihan yang layak bagi mereka yang mencari perpaduan rasa dan kenyamanan di tengah keramaian.