Microsoft resmi mengumumkan bahwa layanan Skype akan ditutup pada Mei 2025. Pengumuman ini disampaikan melalui platform X, yang menunjukkan perubahan signifikan dalam strategi komunikasi digital perusahaan. “Skype tidak akan tersedia mulai bulan Mei,” demikian pernyataan resmi dari Microsoft. Dalam pengumuman tersebut, pengguna diberitahukan bahwa informasi log-in mereka bisa digunakan untuk mengakses tier gratis Microsoft Teams dalam waktu dekat.
Penutupan Skype terjadi 14 tahun setelah Microsoft mengakuisisi layanan ini dengan nilai fantastis sebesar US$ 8,5 miliar pada 2011. Akuisisi tersebut merupakan salah satu yang terbesar dalam sejarah Microsoft dan mencerminkan ambisi perusahaan untuk mendominasi pasar komunikasi digital. Sejak saat itu, Skype diintegrasikan ke dalam berbagai produk Microsoft, mulai dari Office hingga sistem operasi Windows Phone.
Salah satu tokoh penting di balik keputusan ini, Jeff Teper, Presiden Aplikasi dan Platform Kolaboratif Microsoft 365, menyatakan bahwa Skype telah berperan penting dalam membentuk cara orang berkomunikasi di era modern. “Skype telah menjadi bagian integral dalam membentuk komunikasi modern dan mendukung banyak momen berarti. Kami merasa terhormat telah menjadi bagian dari perjalanan ini,” ungkapnya dalam sebuah postingan blog. Teper menegaskan komitmen Microsoft untuk terus membantu konsumen tetap terhubung melalui produk baru, khususnya Microsoft Teams.
Meskipun Skype pernah meraih popularitas yang luar biasa, popularitasnya telah menurun dalam beberapa tahun terakhir. Lonjakan penggunaan saat pandemi, yang menguntungkan layanan seperti Zoom dan Google Meet, tidak cukup untuk mengembalikan kejayaan Skype. Persaingan dengan aplikasi lain seperti FaceTime milik Apple dan WhatsApp milik Meta juga semakin ketat.
Microsoft telah membuat investasi besar dalam Teams, platform yang menawarkan banyak layanan serupa dengan Skype, dan sepertinya akan berfokus pada pengembangan produk ini ke depan. Teams menawarkan fitur kolaborasi dan komunikasi yang lebih mendalam, yang mungkin menjadi alasan keputusan Microsoft untuk menghentikan Skype sebagai bagian dari portofolio mereka.
Dalam sejarahnya, Skype diluncurkan pada tahun 2003 di Estonia dan secepatnya menjadi layanan yang diandalkan untuk melakukan panggilan internasional secara gratis—sebuah inovasi yang sangat berharga pada saat tarif panggilan internasional melalui telepon tradisional sangat tinggi. Popularitasnya membuat eBay membeli Skype pada tahun 2005 seharga US$ 2,6 miliar, namun kerjasama ini tidak berjalan mulus. Akhirnya, eBay menjual sebagian besar sahamnya di Skype kepada kelompok investor pada 2009, sebelum Microsoft mengambil alih kepemilikan pada 2011.
Perubahan ini tentunya menandai era baru dalam komunikasi digital, di mana pengguna lebih suka menggunakan platform yang terintegrasi dan menawarkan lebih banyak fitur kolaboratif. Pengumuman ini tidak hanya berdampak pada pengguna Skype yang telah setia selama bertahun-tahun, tetapi juga menjadi pilihan strategis bagi Microsoft dalam menavigasi persaingan yang semakin ketat di industri teknologi.
Dalam kesimpulannya, penutupan Skype mencerminkan perubahan mendasar dalam lanskap komunikasi digital. Microsoft tampaknya berkomitmen untuk mengalihkan fokusnya dari Skype ke Microsoft Teams, sebuah langkah yang sejalan dengan tren saat ini di mana kolaborasi dan komunikasi terintegrasi menjadi semakin penting. Dalam waktu dekat, pengguna diharapkan akan lebih banyak beralih ke Teams untuk memenuhi kebutuhan komunikasi mereka.
