Login akun DANA di perangkat lain kini menjadi kebutuhan yang umum di kalangan pengguna yang ingin mengganti ponsel mereka. Proses ini terbilang sederhana dan dapat diselesaikan dalam waktu singkat, namun penting untuk memahami langkah-langkah dan ketentuan yang berlaku agar semuanya berjalan lancar.
Sebelum melakukan login ke aplikasi DANA di perangkat baru, pengguna diharuskan untuk melakukan logout dari perangkat sebelumnya. Selain itu, perlu diingat bahwa satu akun DANA hanya dapat digunakan pada satu perangkat saja. Ini berarti pengguna tidak dapat mengakses akun yang sama secara bersamaan di beberapa perangkat.
Sebelum melakukan pemindahan akun, terdapat beberapa hal penting yang perlu diperhatikan, antara lain:
Hapus Saldo di DANA Goals, Bisnis, atau DANA Plus
Pengguna disarankan untuk mengosongkan saldo di semua layanan DANA yang terdaftar. Ini bertujuan untuk menghindari risiko saldo hilang selama proses pemindahan.Keluar dari Family Account
Pastikan untuk keluar dari pengaturan Family Account agar tidak ada konflik saat mencoba masuk di perangkat baru.Putuskan Akun di Menu Akun Terhubung
Jika Anda memiliki akun yang terhubung dengan layanan lain, pastikan untuk memutuskan koneksi tersebut.Tunggu Tiga Bulan untuk Ganti Nomor
Pastikan bahwa Anda belum pernah mengganti nomor ponsel yang terdaftar di akun DANA dalam tiga bulan terakhir.Ganti Nomor Ponsel
Proses ini juga melibatkan penggantian nomor ponsel yang terdaftar di akun DANA lama dengan nomor baru yang digunakan saat ini.- Membatasi Penggantian Nomor
Setelah memindahkan akun, pengguna tidak diperbolehkan untuk mengganti nomor ponsel selama tiga bulan ke depan setelah perubahan.
Setelah memastikan semua langkah di atas telah dilakukan, pengguna dapat melanjutkan dengan langkah berikut untuk login akun DANA di HP baru:
Buka Aplikasi DANA
Pertama, buka aplikasi DANA di perangkat baru Anda.Pindahkan Akun
Jika Anda mengalami masalah dalam mengupgrade akun DANA ke Premium karena KTP yang sudah digunakan sebelumnya, langkah selanjutnya adalah membuka pemindahan akun di menu DANA Premium.Klik Lanjutkan
Setelah itu, ikuti instruksi pada layar, pastikan semua informasi yang ditampilkan sudah benar sebelum melanjutkan.Masukkan Informasi Akun Lama
Siapkan PIN DANA lama dan nomor ponsel yang sebelumnya terdaftar untuk melakukan proses verifikasi.Verifikasi PIN dan Wajah
Jika verifikasi berhasil, Anda akan diminta untuk memasukkan PIN DANA baru dan melakukan verifikasi wajah.Tunggu Proses Pemindahan
Proses pemindahan akunnya dapat memakan waktu beberapa menit, jangan tutup aplikasi selama proses ini berlangsung.Masuk Kembali dengan Akun Baru
Setelah pemindahan selesai, keluar dari aplikasi dan login kembali dengan nomor ponsel dan PIN baru. Anda juga akan menerima kode OTP yang perlu dimasukkan untuk menyelesaikan proses verifikasi.- Verifikasi Wajah Sekali Lagi
Setelah memasukkan kode OTP, lakukan verifikasi wajah sekali lagi.
Proses ini memberikan kemudahan bagi pengguna untuk tetap dapat mengakses layanan DANA meskipun berpindah ke perangkat baru. Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah ditetapkan, pengguna dapat melakukan login akun DANA di ponsel lain dengan aman dan cepat. Pastikan untuk selalu menjaga kerahasiaan informasi akun demi keamanan transaksi digital Anda.
