Layanan kesehatan di Indonesia semakin mudah diakses berkat kehadiran platform PCare eClaim BPJS Kesehatan. Pada tahun 2025, platform ini mengalami peningkatan aksesibilitas, yang memungkinkan peserta dapat menggunakan berbagai fitur layanan kesehatan secara online tanpa perlu mengunjungi fasilitas kesehatan secara langsung. Dengan tujuan utama menyederhanakan akses informasi dan layanan kesehatan, PCare eClaim menjadi solusi praktis bagi peserta BPJS Kesehatan.
PCare eClaim merupakan sistem digital yang dirancang khusus untuk mendukung fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) dalam memberikan pelayanan kepada peserta BPJS. Melalui platform ini, FKTP dapat mengakses beragam fitur, mulai dari pendaftaran pasien, pelayanan kesehatan, hingga pengajuan klaim secara daring. Proses digitalisasi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dalam pelayanan kesehatan di Indonesia.
Bagi peserta yang ingin mengakses PCare eClaim, berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti untuk melakukan login ke platform tersebut:
Akses Platform PCare eClaim
- Kunjungi situs resmi PCare eClaim di https://pcare.bpjs-kesehatan.go.id/eclaim/.
- Sebagai alternatif, peserta juga bisa mengunduh aplikasi PCare melalui Google Play Store atau App Store.
Login Akun
- Masukkan username dan password yang telah didapatkan saat pendaftaran akunnya di kantor BPJS Kesehatan terdekat.
- Lengkapi kode captcha yang tampil di layar sebagai langkah verifikasi keamanan.
Pilih Menu PCare
- Setelah berhasil login, peserta akan diarahkan ke halaman utama Primary Care (PCare) di mana mereka bisa memilih menu yang sesuai seperti “Pendaftaran”, “Pelayanan”, atau opsi lainnya.
Isi Data Diri dan Aktivasi Akun
- Lengkapi informasi pribadi dan nomor BPJS Kesehatan Anda.
- Setelah data diverifikasi, ikuti langkah aktivasi akun agar dapat mulai menggunakan layanan.
- Menggunakan PCare eClaim
- Setelah akun aktif, peserta sudah dapat memanfaatkan fitur PCare eClaim untuk berbagai kebutuhan pelayanan kesehatan, termasuk pengajuan klaim.
Aplikasi PCare eClaim menawarkan berbagai fitur yang dirancang untuk memudahkan peserta dalam mendapatkan layanan kesehatan, di antaranya:
- Diagnosis Pasien: Meningkatkan akurasi diagnosis melalui data rekam medis yang terintegrasi.
- Pengajuan Surat Rujukan: Memudahkan peserta mengajukan surat rujukan untuk mendapatkan layanan lanjutan.
- Pengecekan Tagihan BPJS: Memudahkan peserta dalam memantau dan membayar tagihan BPJS secara daring.
- Pencarian Faskes Terdekat: Sistem secara otomatis mencarikan fasilitas kesehatan terdekat sesuai dengan lokasi peserta.
Selain itu, manfaat dari PCare eClaim juga dirasakan oleh FKTP. Berikut beberapa keuntungan yang didapatkan:
- Efisiensi Proses: Mempercepat proses pendaftaran pasien dan pengajuan klaim secara online.
- Akses Data Pasien Terintegrasi: Mempermudah FKTP dalam mengakses data pasien secara cepat dan akurat.
- Pengelolaan Data yang Lebih Baik: Mengurangi penggunaan kertas dan meningkatkan keamanan penyimpanan data pasien.
Dengan hadirnya PCare eClaim, baik peserta maupun fasilitas kesehatan dapat menikmati layanan yang lebih cepat, praktis, dan efisien di era digital ini. Di tahun 2025, layanan ini diharapkan semakin berkembang dan memberikan nilai lebih kepada masyarakat. Oleh karena itu, pastikan Anda selalu mengakses platform ini melalui link resmi dan mengikuti prosedur login yang telah dijabarkan sebelumnya untuk merasakan manfaat penuh dari layanan ini.
