Di Indonesia, tradisi mudik menjelang Idulfitri merupakan momen penting yang dijalani oleh jutaan orang setiap tahunnya. Ritual ini tidak hanya berkaitan dengan perjalanan fisik, tetapi juga mengingatkan kita akan pentingnya menghubungkan kembali tali silaturahmi dengan keluarga dan kampung halaman. Dalam menyambut momen sakral ini, Pertamina Patra Niaga menghadirkan layanan Serambi MyPertamina yang siap melayani pemudik pada lebaran 2025.
Serambi MyPertamina hadir tidak hanya di rest area tol, tetapi juga di bandara dan pelabuhan. Dalam upaya memberikan kenyamanan ekstra bagi para pemudik, layanan ini dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan selama perjalanan. Drestanto Nandiwardhana, manajer Pertamina Patra Niaga Palembang, menjelaskan, “Buat masyarakat yang melakukan perjalanan mudik di Pelabuhan Bakauheni, kami menyediakan layanan tambahan di Serambi MyPertamina yang bisa dinikmati secara gratis. Syaratnya hanya download aplikasi MyPertamina.”
Layanan Serambi MyPertamina ini berlokasi di dua titik krusial arus mudik di Sumatera Bagian Selatan, yaitu di Pelabuhan Bakauheni, Lampung, dan Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II (SMB II), Palembang. Kedua lokasi tersebut merupakan gerbang utama penghubung Pulau Sumatera dengan daerah lain, sehingga selalu ramai dikunjungi pemudik.
Di Pelabuhan Bakauheni, para pemudik dapat menikmati waktu menunggu kapal dengan berbagai hiburan dan fasilitas relaksasi yang disediakan oleh Serambi MyPertamina. Fasilitas-fasilitas ini termasuk permainan konsol video, kursi pijat, serta kawasan untuk beribadah. Selain itu, bagi pemudik yang menjalankan ibadah puasa, Pertamina juga menyediakan takjil gratis untuk berbuka puasa, yang menciptakan suasana berbagi di tengah kesibukan perjalanan.
Salah satu pemudik, Aksani, yang melakukan perjalanan ke Palembang, mengungkapkan bahwa ia merasa sangat terbantu dengan keberadaan Serambi MyPertamina. “Begitu saya masuk di Serambi MyPertamina, saya ditawarkan untuk mencoba kursi pijat selama 20 menit. Ya, terasa rileks dan santai,” ujarnya setelah menikmati layanan tersebut.
Selain kursi pijat, Serambi MyPertamina juga menyediakan fasilitas musala, mini klinik, area santai, wi-fi spot, dan snack. Layanan ini akan tersedia mulai 22 Maret hingga 9 April 2025, memberikan waktu yang cukup bagi pemudik untuk menikmati fasilitas tersebut sebelum Hari Raya Idulfitri.
Warga yang melakukan perjalanan mudik merasa sangat terbantu dengan kehadiran Serambi MyPertamina, terutama dalam menciptakan tempat istirahat yang nyaman di tengah kepadatan arus mudik. Harapan mereka, layanan ini dapat terus ada setiap tahun, khususnya saat momen mudik Lebaran. Syahrul, seorang pemudik lainnya, juga memberikan tanggapan positif. “Cukup bagus ya, tempatnya representatif. Fasilitas yang disediakan sangat membantu, ditambah lagi ada permainan PlayStation, cocok untuk kita yang ingin melakukan perjalanan jauh,” tandasnya saat dalam perjalanan mudik ke Prabumulih.
Serambi MyPertamina merupakan bagian dari program satgas Ramadan dan Idulfitri 2025. Selama program ini, terdapat total 27 titik serambi dan mini Serambi MyPertamina yang bisa ditemukan melalui website pertaminasiaga.com. Keberadaan layanan ini diharapkan mampu mengurangi rasa lelah dan memberikan kenyamanan bagi para pemudik dalam perjalanan mereka menuju kampung halaman.
Dengan berbagai fasilitas yang ditawarkan dan pelayanan yang ramah, Serambi MyPertamina menjadi langkah konkrit dalam mendukung tradisi mudik, yang tidak hanya sekadar perjalanan, tetapi juga sebagai upaya menjaga hubungan dan nilai-nilai budaya dalam masyarakat Indonesia.
