Telkomsel dan Google Perkuat Keamanan Komunikasi Digital!

Kementerian Komunikasi & Digital (Komdigi), Telkomsel, dan Google baru saja mengumumkan kolaborasi strategis yang bertujuan untuk memperkuat keamanan komunikasi digital di Indonesia melalui penerapan teknologi Rich Communication Services (RCS). Kesepakatan ini menjadi kelanjutan dari inisiatif yang telah dimulai sejak peluncuran RCS oleh kedua perusahaan pada Januari 2024.

Dengan teknologi RCS, pengguna kini dapat menikmati berbagai fitur keamanan yang unggul. Fitur-fitur ini mencakup verifikasi bisnis dan perlindungan yang lebih baik terhadap penipuan (scam) dan phishing, yang kian marak di dunia digital saat ini. RCS memungkinkan komunikasi yang lebih aman, di mana pengiriman pesan hanya terjadi antara pengirim yang terverifikasi dan penerima yang dituju.

Terkait dengan integrasi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI), Komdigi, Telkomsel, dan Google juga sedang mengkaji potensi pemanfaatan teknologi ini dalam ekosistem komunikasi instant messaging. Meskipun AI bukan fitur inti dari RCS, penerapannya dapat berfungsi sebagai pelengkap dalam mendeteksi pola pesan yang mencurigakan. Ini diharapkan mampu mencegah upaya penipuan dan memberikan lapisan perlindungan tambahan bagi pengguna.

Manfaat dari adopsi RCS tidak hanya terasa bagi individu, tetapi juga bagi institusi pemerintahan. Dengan tingkat keamanan yang lebih baik, Komdigi berpotensi menggunakan RCS Business Messaging (RBM) sebagai saluran untuk menyampaikan informasi resmi yang terverifikasi langsung kepada masyarakat. Hal ini dapat membantu pemerintah dalam menekan penyebaran misinformasi dan memperkuat kepercayaan publik melalui distribusi informasi yang kredibel dan dapat dipertanggungjawabkan.

Dalam pernyataan yang disampaikan dalam ajang Mobile World Congress (MWC) Barcelona 2025, Sekretaris Jenderal Komdigi, Ismail, menjelaskan bahwa pemerintah mendukung penuh inisiatif Telkomsel dan Google dalam menghadirkan RCS sebagai solusi komunikasi yang lebih aman. "Langkah ini sejalan dengan visi Indonesia Emas 2045 serta misi Asta Cita Pemerintah Indonesia, yang menempatkan digitalisasi sebagai motor penggerak kemandirian bangsa," katanya.

Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, menegaskan komitmen peningkatan adopsi RCS tidak hanya di kalangan konsumen, tetapi juga di pelanggan korporasi melalui RBM. Inisiatif ini diyakini dapat meningkatkan pengalaman pengguna serta mendukung penciptaan ekosistem digital yang lebih berkelanjutan, aman, dan inklusif.

Denny Galant, Country Head of Android Platforms & Ecosystems Indonesia di Google, menambahkan bahwa pihaknya bersama Telkomsel berkomitmen untuk memastikan pengguna dan pelaku bisnis mendapatkan manfaat maksimal dari RCS. Dengan verifikasi bisnis dan fitur keamanan yang canggih, RCS diharapkan dapat menghadirkan pengalaman komunikasi yang lebih aman, sekaligus memainkan peran krusial dalam menurunkan ancaman siber di tengah maraknya serangan digital.

Melalui kolaborasi ini, sejumlah fitur unggulan RCS yang mendukung keamanan komunikasi digital antara lain:

1. Verifikasi Bisnis: Memastikan hanya bisnis terverifikasi yang dapat mengirimkan pesan kepada pengguna, sehingga mengurangi risiko penipuan.
2. Proteksi terhadap Scam dan Phishing: Memberikan lapisan keamanan tambahan yang melindungi pengguna dari potensi penipuan melalui pesan.
3. Integrasi AI dalam Deteksi Anomali: Kemampuan untuk mengidentifikasi pola pesan yang mencurigakan dan mencegah upaya penipuan lebih awal.
4. Saluran Informasi Resmi: Diimplementasikannya RCS Business Messaging sebagai sarana komunikasi pemerintah dalam menyampaikan informasi yang kredibel.

Dengan hadirnya RCS, diharapkan masyarakat Indonesia dapat menikmati komunikasi digital yang jauh lebih aman dan efektif, serta mendekatkan para pelaku usaha dan konsumen dengan solusi yang mengedepankan keamanan. Kerja sama ini menjadi bagian penting dalam pembangunan ekosistem digital yang responsif terhadap tantangan kekinian dan masa depan. Penerapan teknologi ini juga menjadi salah satu langkah awal dalam perjalanan menuju digitalisasi yang lebih inklusif dan berkelanjutan.