Telkomsel Siap Jaringan Optimal Hadapi Ramadhan dan Idul Fitri 2025

Telkomsel terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan, terutama dalam menghadapi Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) 2025. Dalam upayanya, perusahaan telekomunikasi ini sedang mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan untuk memastikan pengalaman digital yang nyaman dan tanpa gangguan bagi pengguna. Kesiapan jaringan Telkomsel ini menjadi fokus utama agar pelanggan dapat menikmati momen-momen berharga selama bulan suci Ramadan dan perayaan Idul Fitri.

VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono, menegaskan komitmen perusahaan dalam menyambungkan semangat masyarakat Indonesia di setiap langkah dan momen penting. Ia menekankan, “Kami ingin memastikan setiap pelanggan menikmati momen Ramadan dan Idul Fitri dengan kemudahan dan kenyamanan,” ungkap Saki dalam konferensi pers di Jakarta.

Telkomsel memprediksi bahwa trafik data selama RAFI 2025 akan meningkat hingga 16% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan total payload diperkirakan mencapai 69,14 petabyte pada puncak periode tersebut. Untuk memaksimalkan pengalaman pengguna, perusahaan telah melakukan uji jaringan (drive test) sejauh 17.537 km di berbagai jalur utama dan lokasi strategis. Proses ini bertujuan untuk memastikan bahwa layanan data yang diakses pelanggan tetap optimal selama puncak momen tersebut.

Dalam rangka menghadapi lonjakan trafik, Telkomsel juga telah memetakan 476 titik keramaian di seluruh Indonesia dengan pendekatan berbasis kecerdasan buatan (AI) dalam jaringan otonomnya. Pendekatan ini akan menganalisis kebutuhan jaringan secara akurat dan berkala, memungkinkan perusahaan untuk mengantisipasi kemungkinan gangguan secara cepat dan proaktif.

Sebagai tambahan, Telkomsel berkomitmen untuk memperluas cakupan jaringan 5G secara agresif. Perusahaan tersebut telah memasang lebih dari 700 titik 5G baru di Jakarta dan sekitarnya, sehingga total BTS 5G yang beroperasi mencapai lebih dari 2.100 unit. Jaringan 5G ini mencakup lebih dari 56 kota/kabupaten, berfungsi di kawasan industri, perumahan, bandara internasional, pelabuhan, rumah sakit, hingga destinasi wisata prioritas dan wilayah pembangunan Ibu Kota Nusantara.

Di samping jaringan 5G, Telkomsel juga menyatakan kesiapan untuk melayani pelanggan dengan jaringan 4G/LTE terluasnya, yang meliputi lebih dari 232 ribu BTS 4G/LTE. Pencapaian ini memungkinkan jangkauan layanan kepada hingga 97% dari total populasi Indonesia, memastikan koneksi yang optimal bagi pelanggan di berbagai lokasi, termasuk daerah terpencil.

VP Global Network Operations Telkomsel, Juanita Erawati, menambahkan bahwa perusahaan bersiap untuk mengamankan jaringan dengan maksimal, sehingga pelanggan dapat tetap terhubung dan menikmati momen kebersamaan tanpa gangguan yang berarti. “Dengan perluasan cakupan 5G secara bertahap dan terukur, serta menggunakan teknologi terkini seperti AI, kami berharap pengalaman pelanggan di titik-titik keramaian semakin optimal,” kata Juanita.

Selama momen RAFI 2025 ini, Telkomsel juga menawarkan berbagai produk dan layanan unggulan untuk menyenangkan pelanggan. Dengan berbagai kemudahan ini, diharapkan masyarakat dapat menjalankan ibadah Ramadan dan merayakan Idul Fitri dengan lebih istimewa. Perusahaan berkomitmen untuk hadir dalam setiap aspek kehidupan pelanggan, terutama di momen-momen penting yang sarat dengan kebersamaan dan kebahagiaan.

Dengan langkah-langkah strategis tersebut, Telkomsel semakin memperkuat posisinya sebagai penyedia jasa telekomunikasi terdepan di Indonesia, memastikan bahwa semua pelanggan dapat menikmati keleluasaan dan kenyamanan dalam berkomunikasi selama periode istimewa ini. Restoran, tempat ibadah, dan rumah-rumah akan dipenuhi oleh pengguna layanan yang terhubung tanpa hambatan, menjadikan momen Ramadan dan Idul Fitri 2025 semakin berarti.