WhatsApp menjadi salah satu aplikasi pesan instan yang paling banyak digunakan di seluruh dunia, namun banyak pengguna sering menghadapi masalah “storage almost full” atau penyimpanan hampir penuh. Status ini menandakan bahwa ruang penyimpanan pada perangkat pengguna sudah hampir penuh, yang disebabkan oleh data cache, pesan, dan file-file yang diterima melalui aplikasi tersebut.
Berdasarkan informasi dari laman resmi WhatsApp, saat ruang penyimpanan penuh, kinerja aplikasi dapat menurun bahkan membuatnya tidak bisa diakses. Mengingat WhatsApp digunakan setiap hari dengan intensitas tinggi, penyimpanan data yang besar dapat terjadi, terutama jika pengguna tidak pernah menghapus file yang diterima. Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk mengetahui cara mengatasi situasi ini.
Berikut adalah langkah-langkah yang dapat diambil oleh pengguna Android dan iPhone untuk mengatasi masalah “storage almost full” di WhatsApp:
Untuk pengguna Android:
1. Buka aplikasi WhatsApp.
2. Klik ikon titik tiga di bagian atas layar.
3. Pilih ‘Pengaturan’.
4. Klik ‘Penyimpanan dan data’.
5. Akses ‘Kelola penyimpanan’.
6. WhatsApp akan menampilkan ukuran storage yang digunakan.
7. Di bagian tinjauan media, Anda dapat mengklik opsi ‘Larger than 5 MB’ untuk menghapus file berukuran besar.
8. Pilih jenis file yang ingin dihapus.
9. Klik ikon bergambar tempat sampah untuk menghapus file yang telah dipilih.
10. Anda juga dapat memilih chat yang memiliki file media dengan ukuran terbesar untuk dihapus.
Sementara itu, untuk pengguna iPhone, langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
1. Buka aplikasi WhatsApp.
2. Akses ‘Setting’ di aplikasi.
3. Pilih ‘Data dan penyimpanan’.
4. Klik ‘Kelola penyimpanan’.
5. Gunakan opsi ‘Larger than 5 MB’ untuk memilih dan menghapus file besar.
6. Pengguna juga dapat menggunakan ikon sortir untuk mengurutkan file media berdasarkan kategori terbaru, terlama, dan ukuran terbesar.
7. Klik media yang ingin dihapus.
8. Terakhir, pilih ‘Hapus file’ untuk mengonfirmasi penghapusan.
Dengan mengikuti langkah-langkah tersebut, pengguna dapat dengan mudah mengatasi masalah penyimpanan penuh di WhatsApp. Menghapus file-file berukuran besar dan tidak diperlukan secara berkala akan membantu menjaga kinerja aplikasi dan ruang penyimpanan yang tersedia pada perangkat.
Berdasarkan pengamatan, menghapus file yang tidak lagi relevan atau tidak terpakai tidak hanya berfungsi untuk menghindari status “storage almost full,” tetapi juga membantu mempercepat proses pengoperasian perangkat. Oleh karena itu, sangat disarankan bagi pengguna WhatsApp untuk secara rutin mengelola file media yang diterima, agar aplikasi dapat berfungsi dengan baik.
Pengguna juga disarankan untuk memanfaatkan fitur penyimpanan yang disediakan oleh WhatsApp untuk memantau kapasitas penyimpanan yang digunakan. Dengan cara ini, diharapkan pengguna dapat mencegah masalah penyimpanan yang penuh di masa mendatang dan bisa terus menikmati penggunaan WhatsApp tanpa hambatan.
