PT Kereta Api Indonesia (KAI) menghadirkan fasilitas baru berupa pin prioritas untuk penumpang LRT Jabodebek. Fasilitas ini dirancang khusus untuk memberikan kemudahan akses tempat duduk bagi penumpang dengan kebutuhan khusus, meliputi penyandang disabilitas, lansia, ibu hamil, serta pendamping balita.
Kriteria Penerima Pin Prioritas LRT Jabodebek
Pin prioritas ini berfungsi sebagai penanda bagi pengguna dengan kondisi tertentu untuk mendapatkan hak tempat duduk prioritas selama perjalanan menggunakan LRT Jabodebek. Kriteria penerima pin prioritas LRT Jabodebek adalah sebagai berikut:
- Penyandang disabilitas: Individu dengan keterbatasan fisik, intelektual, mental, atau sensorik.
- Lanjut usia (lansia): Pengguna yang telah berusia 60 tahun ke atas.
- Pendamping balita: Pengguna yang mendampingi anak usia 0-5 tahun.
- Ibu hamil.
Cara Mendapatkan Pin Prioritas LRT Jabodebek
Pengguna yang memenuhi kriteria dapat mengajukan pendaftaran pin prioritas dengan mudah melalui beberapa cara yang disediakan oleh Layanan Pelanggan LRT Jabodebek. Pendaftaran dapat dilakukan melalui:
- Pemindaian barcode yang tersedia di stasiun atau melalui tautan pendaftaran resmi.
- Akses langsung melalui link
https://linktr.ee/AngkutanPenumpangLRTJabodebek. - Kunjungan langsung ke loket stasiun LRT Jabodebek.
Adapun syarat dokumen yang diperlukan untuk membuat pin prioritas LRT Jabodebek meliputi data diri lengkap (nama, tanggal lahir, alamat, nomor telepon, dan stasiun pengambilan) serta dokumen pendukung seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP), surat keterangan disabilitas (jika diperlukan), atau Kartu Identitas Anak (KIA)/data penumpang yang mendampingi balita.
Apakah Pin Prioritas LRT Jabodebek Berbayar?
Pin prioritas LRT Jabodebek diberikan secara gratis kepada pengguna yang telah memenuhi kriteria. Pin ini dapat terus digunakan selama kondisi prioritas pengguna masih terpenuhi.
Penanganan Jika Pin Hilang atau Rusak
Apabila pin prioritas hilang atau mengalami kerusakan, pengguna diimbau untuk segera melaporkan kepada petugas frontliner di stasiun LRT Jabodebek. Laporan ini penting untuk dilakukan pengecekan ulang sebelum proses penggantian pin dilakukan. Pengecekan ulang bertujuan untuk memastikan penggunaan pin tetap tepat sasaran dan sesuai dengan peruntukannya.
Sebelumnya, tercatat bahwa penumpang harian LRT Jabodebek telah menembus angka 96 ribu pada tahun 2025.
